Condiciones de uso
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y ChatiBEK para usar la app y la web de ChatiBEK. Al usar ChatiBEK las aceptas. La sección de tu país o región añade reglas que exige la ley local.
1. Quién puede usar ChatiBEK
Debes tener al menos 13 años, o la edad superior que fije tu país para usar servicios en línea por tu cuenta. La sección de personas es solo para mayores de 18 y, según tu país, puede que tengas que pasar una verificación de edad. Una persona, una cuenta.
2. Qué hace ChatiBEK
ChatiBEK te da un compañero de IA que te ayuda a describir lo que buscas u ofreces, publica tu solicitud, sugiere coincidencias y, cuando ambas partes están de acuerdo, abre un chat traducido y, donde esté disponible, llamadas.
ChatiBEK solo pone a las personas en contacto. No somos parte de ningún trato, encuentro o acuerdo entre usuarios y no verificamos la identidad de los usuarios ni sus productos o servicios.
Las respuestas de la IA, las coincidencias y las traducciones pueden ser incorrectas o incompletas. Comprueba tú mismo los detalles importantes.
3. Tu cuenta
Tu cuenta vive en tu dispositivo. Si borras la app o pierdes el dispositivo sin forma de recuperar la cuenta, puede perderse. Cuida tu dispositivo y tu PIN.
4. Normas
Usa ChatiBEK solo con fines legales. No se permite ofrecer ni buscar drogas, armas, productos robados o falsificados, documentos falsos, juegos de azar con dinero, hackeo, servicios sexuales, compañía de pago o citas por dinero, ni nada sexual o romántico que involucre a menores.
No acoses, amenaces, promuevas el odio, envíes spam, estafes ni te hagas pasar por otra persona, no compartas datos personales de otros y no intentes eludir el bloqueo de contactos, la moderación o los límites.
5. Tu contenido
Lo que escribes sigue siendo tuyo. Nos das una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para guardarlo, tratarlo, traducirlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para que ChatiBEK funcione: por ejemplo, para mostrar tu solicitud a personas afines y traducir tus mensajes.
6. Moderación
La IA y nuestros moderadores revisan solicitudes, mensajes y denuncias. Podemos rechazar u ocultar contenido, limitar funciones o suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas Condiciones o la ley. Si no estás de acuerdo con una decisión, escribe a hello@chatibek.app y una persona la revisará.
7. Conocer gente
Ten cuidado al quedar con personas de ChatiBEK: queda en lugares públicos, dile a alguien de confianza adónde vas y nunca envíes dinero a quien no conoces en persona. Denuncia en la app cualquier cosa sospechosa.
8. Funciones de pago
Algunas funciones serán de pago. Las compras se hacen a través del App Store o Google Play, cuyas condiciones rigen el pago, las renovaciones y los reembolsos. Los precios se muestran en la app antes de comprar.
9. Nuestros derechos
El nombre, el logo, el diseño, los compañeros y el software de ChatiBEK son nuestros. No puedes copiarlos, revenderlos ni aplicarles ingeniería inversa, salvo donde la ley lo permita.
10. Responsabilidad
ChatiBEK se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas, de lo que digan o hagan los usuarios ni de los tratos y encuentros entre usuarios. Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni tus derechos imperativos como consumidor.
11. Finalización
Puedes dejar de usar ChatiBEK y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos dejar de ofrecer ChatiBEK o partes de él y avisaremos con antelación razonable cuando sea posible.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas Condiciones. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Preguntas: hello@chatibek.app.
Reglas adicionales para tu región
Estados Unidos
Algunos estados no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que partes de la sección 10 pueden no aplicarse a ti. Los residentes de California pueden contactar con la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs.
Unión Europea y EEE
Conservas todos los derechos que te da la ley de consumo de tu país de residencia y puedes demandar ante los tribunales de ese país.
Ley de Servicios Digitales: puedes denunciar contenido ilegal en la app o en hello@chatibek.app. Cuando restringimos tu contenido o tu cuenta, te explicamos por qué y cómo impugnarlo. Puedes usar nuestro sistema interno de reclamaciones y los órganos certificados de resolución extrajudicial de litigios. hello@chatibek.app es nuestro punto de contacto para usuarios y autoridades.
Para contenido digital de pago tienes un derecho de desistimiento de 14 días, que termina cuando la entrega empieza con tu consentimiento.
Reino Unido
Tus derechos según la Consumer Rights Act 2015 no se ven afectados. Puedes demandar ante los tribunales de Inglaterra y Gales, Escocia o Irlanda del Norte, según donde vivas.
Online Safety Act: puedes denunciar contenido ilegal y reclamar contra nuestras decisiones de moderación en la app o en hello@chatibek.app.
Armenia
Estas Condiciones se rigen por la ley de la República de Armenia, incluida la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Los litigios se resuelven ante los tribunales de la República de Armenia.
Brasil
Se aplica el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990), que prevalece sobre cualquier disposición de estas Condiciones. Puedes demandar ante los tribunales de tu lugar de residencia.
Rusia
Se aplican, cuando corresponda, las normas imperativas de la ley rusa de consumo. Algunas funciones de pago pueden no estar disponibles en Rusia.
Otros países
Estas Condiciones se rigen por la ley de la República de Armenia. Las protecciones imperativas al consumidor de tu país de residencia te siguen siendo aplicables.