Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

ChatiBEK est conçu pour que vous trouviez ce dont vous avez besoin sans nous dire qui vous êtes. Cette politique explique quelles données l'application et le site ChatiBEK utilisent, pourquoi, et quel contrôle vous avez.

Les règles communes ci-dessous s'appliquent partout. La section de votre pays ou de votre région ajoute ce qu'exige la loi locale.

1. Qui sommes-nous

ChatiBEK (« nous ») exploite l'application ChatiBEK et chatibek.app et est responsable de vos données. Écrivez à privacy@chatibek.app pour toute question ou demande concernant la confidentialité.

2. Ce que nous collectons

Compte : à l'ouverture, l'application crée sur votre appareil un compte avec un identifiant aléatoire. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre numéro de téléphone, ni votre email.

Réglages : la langue de l'application, le compagnon choisi et les noms que vous lui avez donnés et que vous vous êtes donnés, ainsi que votre pays d'après les réglages de l'appareil ou du store.

Ce que vous écrivez : vos discussions avec votre compagnon IA, les demandes que vous publiez, vos correspondances, vos discussions avec d'autres personnes avec leurs traductions, et les signalements que vous envoyez.

Section rencontres : votre pseudo public et la confirmation que vous avez 18 ans ou plus, avec la date et la méthode de vérification. Nous ne conservons ni photos ni pièces d'identité.

Appels : qui a appelé dans quelle discussion et quand. Le son passe directement entre les deux téléphones via un relais chiffré et n'est jamais enregistré.

Données techniques : adresse IP, appareil et version de l'application, conservés dans les journaux du serveur pour la sécurité et le dépannage.

Site : chatibek.app dépose un seul cookie, qui retient votre langue. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi.

3. Comment nous les utilisons

Pour fournir ChatiBEK : faire fonctionner votre compagnon, publier vos demandes, trouver des correspondances, ouvrir les discussions acceptées par les deux parties, traduire les messages et établir les appels.

Pour protéger les personnes : vérifier les demandes et les messages afin de repérer les contenus illégaux ou nuisibles, bloquer les coordonnées jusqu'à l'accord des deux parties, traiter les signalements et faire respecter nos Conditions.

Pour respecter nos obligations légales, comme la vérification de l'âge pour la section rencontres là où la loi l'exige.

Pour améliorer le service grâce à des comptages et statistiques qui ne vous identifient pas. Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité et ne les vendons jamais.

4. Comment l'IA traite vos données

Votre compagnon, les correspondances, la traduction et la modération reposent sur Claude, un modèle d'IA d'Anthropic. Le texte nécessaire à chaque tâche est envoyé à Anthropic pour produire la réponse. En vertu de notre contrat, Anthropic ne peut pas l'utiliser pour entraîner ses modèles.

Les vecteurs de recherche pour les correspondances sont calculés sur nos propres serveurs. L'IA peut refuser une demande ou un message qu'elle juge non autorisé. Si vous pensez qu'elle s'est trompée, écrivez-nous et une personne réexaminera la décision.

L'IA peut se tromper. Vérifiez vous-même les détails importants avant de vous y fier.

5. Qui d'autre voit vos données

Les autres utilisateurs ne voient que ce que vous choisissez de partager : vos demandes publiées et, dans les discussions que vous avez acceptées, votre pseudo et vos messages.

Les prestataires qui traitent des données pour notre compte, sous contrat : Supabase (base de données et serveurs à Londres, Royaume-Uni), Anthropic (IA, États-Unis), Cloudflare (site et relais des appels), Apple et Google (distribution de l'application et, plus tard, achats intégrés) et RevenueCat (historique des achats, lorsque les paiements seront lancés).

Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige ou pour protéger quelqu'un d'un préjudice grave.

6. Transferts internationaux

Vos données sont stockées au Royaume-Uni et certains prestataires les traitent dans d'autres pays, dont les États-Unis. Nous appliquons les garanties exigées par la loi pour ces transferts, comme les clauses contractuelles types.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Les demandes expirent automatiquement. Quand vous supprimez votre compte dans les Réglages, ses données sont effacées immédiatement et disparaissent des sauvegardes sous 30 jours.

Les éléments nécessaires pour lutter contre les abus, comme les signalements et les bannissements, peuvent être conservés jusqu'à 12 mois, ou plus si la loi l'exige.

8. Vos choix et vos droits

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes ses données dans l'application à tout moment. Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les exporter, ou de cesser un usage auquel vous vous opposez, en écrivant à privacy@chatibek.app. Comme nous ne savons pas qui vous êtes, nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis l'application.

9. Enfants

ChatiBEK n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ou de moins de l'âge plus élevé fixé par votre pays pour utiliser seul des services en ligne. La section rencontres est réservée aux adultes de 18 ans et plus. Si vous pensez qu'un enfant utilise ChatiBEK, prévenez-nous et nous supprimerons le compte.

10. Sécurité

Les données sont chiffrées pendant leur transfert, l'accès est limité par des règles strictes de base de données et l'équipe ne voit le contenu des utilisateurs que pour traiter les signalements. Aucun système n'est parfaitement sûr, c'est pourquoi nous gardons aussi le moins de données possible.

11. Modifications

Nous mettrons à jour cette politique à mesure que ChatiBEK évolue. Si une modification est importante, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur.