Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 октября 2026 г.

ChatiBEK устроен так, чтобы вы могли найти нужное, не сообщая нам, кто вы. Эта политика объясняет, какие данные используют приложение и сайт ChatiBEK, зачем и как вы можете ими управлять.

Общие правила ниже действуют везде. Раздел для вашей страны или региона добавляет то, чего требует местный закон.

1. Кто мы

ChatiBEK («мы») управляет приложением ChatiBEK и сайтом chatibek.app и отвечает за ваши данные. С любым вопросом или запросом о конфиденциальности пишите на privacy@chatibek.app.

2. Что мы собираем

Аккаунт: при первом запуске приложение создаёт на вашем устройстве аккаунт со случайным идентификатором. Мы не спрашиваем имя, номер телефона или email.

Настройки: язык приложения, выбранный компаньон и имена, которые вы дали ему и себе, а также страна из настроек устройства или магазина приложений.

То, что вы пишете: переписка с ИИ-компаньоном, опубликованные запросы, совпадения, чаты с другими людьми вместе с переводами и отправленные жалобы.

Раздел знакомств: ваше публичное имя пользователя и подтверждение, что вам 18+, с датой и способом проверки. Мы не храним фотографии и документы, удостоверяющие личность.

Звонки: кто звонил, в каком чате и когда. Звук передаётся напрямую между двумя телефонами через зашифрованный ретранслятор и никогда не записывается.

Технические данные: IP-адрес, модель устройства и версия приложения в журналах сервера для безопасности и устранения неполадок.

Сайт: chatibek.app ставит только один cookie, который запоминает ваш язык. Рекламные и отслеживающие cookie не используются.

3. Как мы их используем

Чтобы ChatiBEK работал: запускать вашего компаньона, публиковать запросы, находить совпадения, открывать чаты, на которые согласились обе стороны, переводить сообщения и соединять звонки.

Чтобы люди были в безопасности: проверять запросы и сообщения на незаконный или вредный контент, скрывать контакты до согласия обеих сторон, разбирать жалобы и применять наши Условия.

Чтобы выполнять требования закона, например проверку возраста для раздела знакомств, где этого требует закон.

Чтобы улучшать сервис с помощью счётчиков и статистики, которые вас не идентифицируют. Мы не используем ваши данные для рекламы и никогда их не продаём.

4. Как ИИ работает с вашими данными

Компаньон, подбор совпадений, перевод и модерация работают на Claude, ИИ-модели компании Anthropic. Текст, нужный для каждой задачи, отправляется в Anthropic для получения ответа. По нашему договору Anthropic не вправе использовать его для обучения своих моделей.

Поисковые векторы для подбора совпадений вычисляются на наших собственных серверах. ИИ может отклонить запрос или сообщение, которые считает недопустимыми. Если вы считаете это ошибкой, напишите нам, и решение проверит человек.

ИИ может ошибаться. Проверяйте важные детали сами, прежде чем на них полагаться.

5. Кто ещё видит ваши данные

Другие пользователи видят только то, чем вы решили поделиться: ваши опубликованные запросы, а в чатах, на которые вы согласились, ваше имя пользователя и сообщения.

Поставщики услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению по договору: Supabase (база данных и серверы в Лондоне, Великобритания), Anthropic (ИИ, США), Cloudflare (сайт и ретрансляция звонков), Apple и Google (распространение приложения и, позже, встроенные покупки) и RevenueCat (записи о покупках после запуска платежей).

Государственные органы, только когда этого требует закон или чтобы защитить кого-то от серьёзного вреда.

6. Международная передача

Ваши данные хранятся в Великобритании, а некоторые поставщики обрабатывают их в других странах, включая США. Для такой передачи мы применяем гарантии, которых требует закон, например стандартные договорные условия.

7. Как долго мы храним данные

Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. Запросы истекают автоматически. Когда вы удаляете аккаунт в Настройках, его данные удаляются сразу и исчезают из резервных копий в течение 30 дней.

Записи, нужные для борьбы со злоупотреблениями, например жалобы и блокировки, могут храниться до 12 месяцев или дольше, если этого требует закон.

8. Ваш выбор и права

Вы можете в любой момент удалить аккаунт и все его данные в приложении. Вы можете попросить доступ к данным, их исправление или выгрузку, либо прекращение использования, против которого вы возражаете, написав на privacy@chatibek.app. Поскольку мы не знаем, кто вы, мы можем попросить подтвердить запрос из приложения.

9. Дети

ChatiBEK не предназначен для детей младше 13 лет или младше более высокого возраста, который ваша страна устанавливает для самостоятельного использования онлайн-сервисов. Раздел знакомств только для взрослых 18+. Если вы считаете, что ChatiBEK пользуется ребёнок, сообщите нам, и мы удалим аккаунт.

10. Безопасность

Данные шифруются при передаче, доступ ограничен строгими правилами базы данных, а сотрудники видят контент пользователей только при разборе жалоб. Ни одна система не защищена идеально, поэтому мы также храним минимум данных.

11. Изменения

Мы будем обновлять эту политику по мере развития ChatiBEK. О важных изменениях мы сообщим в приложении до того, как они вступят в силу.